La période de présentation des demandes est maintenant ouverte. Les demandeurs ont jusqu’au 27 juillet 2028 pour soumettre une demande d’indemnisation.
Sensibilisation à la fraude
Apprenez comment protéger vos renseignements personnels, reconnaître une fraude et signaler une fraude liée au règlement des hôpitaux fédéraux indiens et au processus de réclamation.
Prévention de la fraude
Il est possible que certains membres du groupe soient contactés par des personnes prétendant représenter le règlement et demandant des renseignements personnels.
Si quelqu’un vous demande de lui fournir directement vos renseignements personnels ou affirme pouvoir prendre une décision concernant votre demande d’indemnisation, il pourrait s’agir d’une fraude.
Soyez vigilant et ne partagez pas vos renseignements
Si l’administrateur des demandes doit vérifier des renseignements figurant sur votre formulaire de réclamation, il communiquera directement avec vous à partir d’un numéro qui s’affichera comme « FedIndHospSA » ou « 613-209-4286 » à l’écran. Il s’agit d’un appel vérifié provenant de l’administrateur des demandes.
Veuillez ne pas appeler ce numéro directement. Si vous manquez un appel et devez communiquer avec l’administrateur des demandes, appelez le 1 888 592-9101 et appuyez sur le 1.
L’administrateur des demandes peut également communiquer avec vous par courriel. Les courriels provenant de GeneralInfo@Contact.IHSettlement.ca, qui s’affichent comme « IH Settlement General Info » dans la ligne de l’expéditeur, de No-Reply@Admin.IHSettlement.ca ou No-Reply@Portal.IHSettlement.ca proviennent de l’administrateur des demandes.
Dans certains cas, un Aide aux demandeurs pourrait communiquer avec vous si vous avez demandé du soutien.
Si vous doutez de la légitimité d’une demande de renseignements personnels, ou pour signaler une activité frauduleuse, communiquez avec l’administrateur des demandes.
Si vous choisissez de travailler avec un avocat, assurez-vous qu’il s’agit d’un avocat qui exerce le droit et qui est en règle au Canada. En savoir plus sur l’embauche d’un avocat.
Vous n’avez pas à payer qui que ce soit pour obtenir de l’aide afin de soumettre une demande d’indemnisation.
Des ressources et des soutiens gratuits sont offerts pour répondre à vos questions et vous aider à remplir votre demande. Des assistants aux réclamations sont disponibles pour vous aider.
Si vous pensez avoir été contacté par un fraudeur ou avoir reçu une communication liée à une fraude, ou si l’on vous a offert de l’aide moyennant des frais pour votre demande, communiquez avec l’administrateur des demandes pour le signaler.
Signaler une fraude
Signaler une fraude peut aider à protéger d’autres personnes.
Lorsque vous signalez une fraude, veuillez fournir le plus de détails possibles. Cela nous aidera à enquêter sur la tentative de fraude et à avertir d’autres membres du groupe.
Les renseignements utiles comprennent les suivants :
- la façon dont vous avez reçu la communication (par exemple, par courriel, par téléphone, par message texte, sur un site Web, sur les médias sociaux);
- le type de renseignements demandés (par exemple, coordonnées, renseignements financiers, etc.);
- les coordonnées de la personne qui vous a contacté et toute autre information fournie dans la communication (par exemple, nom, adresse courriel, numéro de téléphone);
- une copie du message suspect ou un résumé de la conversation téléphonique avec la personne qui pourrait être un fraudeur.
Si vous avez fourni des renseignements financiers dans le cadre d’une fraude, veuillez signaler l’incident à votre institution financière (banque), à votre société de carte de crédit et à votre service de police local.
Vous pouvez également communiquer avec les deux agences nationales d’évaluation du crédit au Canada, Equifax Canada et TransUnion Canada , afin d’obtenir un rapport de crédit gratuit et de demander qu’une alerte à la fraude soit ajoutée à votre dossier.
Comment signaler une fraude
Si vous avez connaissance d’une fraude ou soupçonnez une activité frauduleuse, veuillez la signaler. Signaler une fraude est simple. Vous pouvez le faire de façon anonyme en utilisant l’un des moyens suivants :
Par courriel à l’adresse Generalinfo@Contact.IHsettlement.ca
Par téléphone en communiquant avec l’administrateur des demandes au 1 888 592-9101
